Badania odkrywają korzyści płynące z rozpoznania, że możesz się mylić, kto jest bardziej pokorny, oraz kilka wskazówek, jak pielęgnować tę umiejętność.
AUTOR: MARK LEARY
Wszyscy doświadczyliśmy sytuacji, w których potrzebowaliśmy więcej pewności siebie – w klasie, na boisku sportowym, w pracy, na scenie lub w życiu towarzyskim. Po drodze nasi rodzice, nauczyciele, trenerzy, przyjaciele i partnerzy próbowali (miejmy nadzieję) pomóc nam poczuć się bardziej pewnymi siebie.
Jest jednak jedna dziedzina życia, w której większość z nas mogłaby sobie poradzić z nieco mniejszą pewnością siebie. Jeśli chodzi o nasze przekonania i opinie, większość z nas jest znacznie bardziej pewna siebie niż powinniśmy.
Kilka lat temu poprosiłem grupę dorosłych, aby pomyśleli o wszystkich nieporozumieniach, jakie mają z innymi ludźmi, od drobnych nieporozumień dotyczących stosunkowo nieistotnych kwestii do poważnych nieporozumień dotyczących ważnych spraw. Następnie poprosiłem ich, aby oszacowali procent nieporozumień, jakie mają z innymi ludźmi, w których to oni mają rację.
Tylko 4% respondentów wskazało, że mieli rację w mniej niż połowie przypadków, a tylko 14% miało rację w połowie przypadków. Zdecydowana większość — aż 82% — poinformowała, że kiedy nie zgadzają się z innymi ludźmi, to zwykle to oni mieli rację! (Zatrzymaj się na chwilę, aby zadać sobie to samo pytanie: W jakim procencie nieporozumień, które masz z innymi ludźmi, masz rację?)
Badania nad zbytnią pewnością siebie pokazują, że ludzie regularnie przeceniają swoje umiejętności, wiedzę i przekonania. Na przykład, gdy badacze pytają ludzi, na ile są pewni, że ich odpowiedzi na pytania dotyczące faktów są prawidłowe, pewność ludzi stale przekracza rzeczywistą dokładność ich odpowiedzi. Psycholog Scott Plous zauważył, że zbytnia pewność siebie jest nie tylko najbardziej wszechobecnym uprzedzeniem, które nęka ludzkie myślenie i podejmowanie decyzji, ale jest także najbardziej „katastrofalna”, ponieważ prowadzi do złych decyzji i innych negatywnych skutków.
Pierwszym krokiem w radzeniu sobie z nadmierną pewnością siebie jest uświadomienie ludziom, że wiele z tego, co uważają za prawdę, może w rzeczywistości być niepoprawne. Psychologowie nazywają tę świadomość omylności „intelektualną pokorą”.
Ludzie, którzy są pokorni intelektualnie, wiedzą, że ich przekonania, opinie i poglądy są omylne, ponieważ zdają sobie sprawę, że dowody, na których opierają się ich przekonania, mogą być ograniczone lub wadliwe lub że mogą nie mieć doświadczenia lub zdolności do zrozumienia i oceny dowodów. Pokora intelektualna oznacza zrozumienie, że nie możemy w pełni zaufać naszym przekonaniom i opiniom, ponieważ możemy polegać na błędnych lub niekompletnych informacjach lub nie jesteśmy w stanie zrozumieć szczegółów.
Oczywiście rzadko wydaje się, że nasze przekonania są błędne i zwykle musimy zachowywać się tak, jakby nasze przekonania były prawdziwe, w przeciwnym razie zostaniemy sparaliżowani niepewnością i niezdecydowaniem. Ale ludzie o wysokim poziomie intelektualnej pokory pamiętają, że wszystko, co uważają za prawdziwe, może być złe i dlatego w każdej chwili mogą potrzebować zrewidować swoje poglądy.
Wszyscy różnimy się pokorą intelektualną w różnych sytuacjach. Czasami zdajemy sobie sprawę (a może nawet przyznamy), że możemy się mylić, a czasami gwałtownie bronimy swoich pozycji, nawet jeśli dowody są nieco niepewne. Ale chociaż wszyscy od czasu do czasu wykazujemy oznaki niskiej i wysokiej pokory intelektualnej, niektórzy ludzie są ogólnie bardziej pokorni intelektualnie niż inni.
Psychologowie opracowali szereg środków do badania pokory intelektualnej, ale oto elementy ze Skali Ogólnej Pokory Intelektualnej , którą opracowałem z moim kolegą Rickiem Hoyle’em i naszymi uczniami. Ludzie oceniają, jak dobrze każde zdanie ich opisuje w pięciostopniowej skali od „wcale mnie nie lubię” do „bardzo mnie lubię”.
- Kwestionuję własne opinie, stanowiska i punkty widzenia, ponieważ mogą się mylić.
- Po zapoznaniu się z nowymi dowodami ponownie rozważam swoje opinie.
- Dostrzegam wartość w opiniach innych niż moje.
- Akceptuję, że moje przekonania i postawy mogą być błędne.
- W obliczu sprzecznych dowodów jestem otwarty na zmianę opinii.
- Lubię zdobywać nowe informacje, które różnią się od tego, co już uważam za prawdziwe.
Korzystając z tych i innych środków, naukowcy zbadali, w jaki sposób poziom intelektualnej pokory wpływa na ich myśli, emocje, motywy i zachowania społeczne. Dotychczasowe badania dają nam wyobrażenie o tym, jak wygląda pokora intelektualna – i jakie rodzaje osobowości wydają się być najbardziej pokorne.
Cechy pokory intelektualnej
Jedno z naszych badań wykazało, że ludzie o wysokiej pokorze intelektualnej zwracali większą uwagę na jakość dowodów w artykule na temat wartości nitkowania zębów, wyraźniej odróżniając dobre i złe powody do używania nici dentystycznej. Ponieważ zdają sobie sprawę, że ich przekonania mogą być błędne, ludzie pokorni intelektualnie zwracają większą uwagę na jakość dowodów, na których opierają się ich przekonania.
W innym badaniu, w którym uczestnicy czytali zdania na kontrowersyjne tematy, intelektualnie pokorni uczestnicy spędzali więcej czasu na czytaniu zdań wyrażających poglądy sprzeczne z ich własnymi opiniami niż uczestnicy o niskim poziomie intelektualnej pokory, co sugeruje, że myśleli głębiej o ideach, z którymi się nie zgadzali. (Uczestnicy o niskim i wysokim poziomie pokory intelektualnej nie różnili się czasem, jaki spędzali na czytaniu zdań zgodnych z ich postawami.) Podobnie, badanie przeprowadzone przez Tenelle Porter i Karinę Schumann wykazało, że osoby o wyższym poziomie pokory intelektualnej były bardziej zainteresowane zrozumieniem powody, dla których ludzie się z nimi nie zgadzają.
Te i inne odkrycia sugerują, że ludzie o wysokim poziomie intelektualnej pokory zwracają większą uwagę na dowody za i przeciw swoim przekonaniom i spędzają więcej czasu na myśleniu o przekonaniach, z którymi inni się nie zgadzają. Nic dziwnego, że ludzie, którzy są świadomi, że ich poglądy mogą być błędne, są bardziej skłonni do myślenia o prawdziwości swoich przekonań niż ludzie, którzy zakładają, że mają rację w większości rzeczy.
Pokora intelektualna wiąże się również z chęcią poznania nowych informacji. Osoby o wysokiej pokorze intelektualnej mają wyższą ciekawość epistemiczną , która jest motywacją do zdobywania nowej wiedzy i pomysłów. Wydaje się, że ich większa ciekawość jest motywowana zarówno faktem, że lubią zdobywać nowe informacje, jak i niepokojem, jaki odczuwają, gdy brakuje im informacji lub czegoś nie rozumieją. Wysoka pokora intelektualna wiąże się również z tym, do jakiego stopnia ludzie lubią myśleć, roztrząsać problemy i rozwiązywać problemy intelektualne. Ludzie o wyższym poziomie pokory intelektualnej lubią myśleć bardziej niż ludzie o niskim poziomie pokory intelektualnej.
Tak więc ludzie o wysokim poziomie intelektualnej pokory uważniej rozważają dowody, na których opierają się ich przekonania, są wyczuleni na możliwość, że mogą być niepoprawni, biorą pod uwagę punkt widzenia innych poinformowanych ludzi (w tym tych, których punkt widzenia różni się od ich) i rewidują swoje poglądy. poglądy, gdy dowody na to pozwalają.
Możliwą wadą myślenia tak dużo o trafności swoich przekonań może być mniejsza efektywność przy podejmowaniu decyzji. Osoby o wyższej pokorze intelektualnej mogą korzystać z większej liczby źródeł informacji (w tym innych osób), uważniej rozważać informacje i rozważać więcej alternatyw niż osoby o niższej pokorze intelektualnej. Ponieważ przy wyciąganiu wniosków istnieje kompromis między szybkością a dokładnością, intelektualnie skromni ludzie mogą podejmować decyzje dłużej. Jednocześnie mogą być również dokładniejsze.
Kłopot ze zbyt dużą pewnością siebie
Pokora intelektualna jest zasadniczo konstruktem metapoznawczym — to znaczy obejmuje myśli ludzi o ich myślach — ale często przejawia się w emocjach i zachowaniu ludzi.
Przede wszystkim w sporach z innymi ludźmi ludzie o wysokim poziomie intelektualnej pokory są bardziej otwarci na poglądy innych ludzi i mniej dogmatyczni w odniesieniu do swoich przekonań i opinii. Ludzie, którzy uznają, że ich przekonania są omylne, poważniej traktują perspektywę innych ludzi i doceniają wartość rozbieżnych opinii.
Kilka badań pokazuje również, że są oni mniej skłonni do dyskredytowania ludzi, którzy mają inny punkt widzenia niż oni. W przeciwieństwie do tego ludzie, którzy mają niższą pokorę intelektualną, mają silniejsze reakcje emocjonalne, gdy ludzie się z nimi nie zgadzają i lekceważą lub dyskredytują osoby o odmiennych poglądach.
Biorąc pod uwagę, że są bardziej otwarci na pomysły innych ludzi i mniej kontrowersyjne, gdy inni się z nimi nie zgadzają, ludzie o wyższej pokorze intelektualnej są bardziej lubiani niż ci o niższej pokorze intelektualnej. Nawet po zaledwie 30 minutach interakcji ludzie bardziej pozytywnie oceniają osoby o wysokim poziomie pokory intelektualnej niż osoby o niskim poziomie pokory . Jak na ironię, wszystkowiedzący często nie zdają sobie sprawy, że inni ludzie nie lubią wszystkowiedzących.
Nie oznacza to, że ludzie o wysokim poziomie intelektualnej pokory nie mają nic przeciwko byciu w błędzie. Tak, ale z innych powodów niż ludzie o niskiej intelektualnej pokorze. Ludziom o wysokim poziomie intelektualnej pokory czasami przeszkadza ich ignorancja i intelektualne ograniczenia — nie dlatego, że przegrywają spory z innymi ludźmi, ale dlatego, że chcą zrozumieć świat.
Niska pokora intelektualna może nie tylko podsycać konflikty i wywoływać nieprzyjemne uczucia, ale także stwarzać praktyczne problemy.
Na przykład niska pokora intelektualna osłabia gotowość ludzi do negocjacji lub kompromisu. Spory stają się trudne do rozwiązania, gdy ludzie nie chcą rozważać możliwości, że ich osobiste poglądy mogą być, jeśli nie błędne, to przynajmniej ogólnie nie lepsze niż poglądy innych ludzi. Jeśli jestem pewien, że mam całkowitą rację, dlaczego miałbym brać pod uwagę błędne poglądy innych ludzi? Pokora intelektualna powinna utorować drogę do dalszych negocjacji i kompromisów, które są trudne, gdy wszystkie strony są głęboko przekonane, że mają rację.
Ludzie, którzy nie tolerują poglądów odmiennych od ich, mogą również tłumić otwarte i szczere dyskusje. Na przykład przywódcy, którzy nie są otwarci na rozbieżne pomysły, powstrzymują członków grupy przed przedstawianiem swoich poglądów, co może potencjalnie skrócić kreatywne i wartościowe pomysły. W przeciwieństwie do tego, intelektualnie pokorni liderzy, którzy są otwarci na alternatywne poglądy, mogą motywować innych do wnoszenia większej liczby pomysłów do dyskusji.
Biorąc pod uwagę, że intelektualna pokora jest związana z tym, jak ludzie radzą sobie z nieporozumieniami, nie dziwi fakt, że wiąże się ona z jakością bliskich relacji międzyludzkich. Moja grupa badawcza przeprowadziła badanie, które sprawdzało, jak intelektualna pokora odnosi się do ocen partnerów i związków przez ludzi. Badanie wykazało, że mężczyźni o wyższej pokorze intelektualnej byli bardziej zadowoleni ze swoich partnerów i związków niż mężczyźni o niskim poziomie pokory intelektualnej. Co być może ważniejsze, bardziej zadowolone były również partnerki mężczyzn o wysokim poziomie intelektualnej pokory.
Co ciekawe, poziom pokory intelektualnej mężczyzn był silniej powiązany z ocenami związku ich samych i ich partnerów niż poziom kobiet. Podejrzewam, że nisko pokorni intelektualnie mężczyźni wykazują bardziej toksyczny styl radzenia sobie z nieporozumieniami niż nisko pokorni intelektualnie kobiety.
Co wpływa na pokorę intelektualną?
Pokora intelektualna ma oczywiście zalety osobiste, praktyczne i społeczne. Ale co sprawia, że niektórzy ludzie są bardziej pokorni intelektualnie niż inni? Biorąc pod uwagę, że intelektualna pokora jest bardzo nowym tematem badawczym, nie przeprowadzono zbyt wiele pracy nad tym zagadnieniem, ale możemy spekulować na podstawie badań w pokrewnych dziedzinach.
Po pierwsze, biorąc pod uwagę, że praktycznie każda cecha osobista ma przynajmniej słabą podstawę genetyczną, byłoby zaskakujące, gdyby intelektualna pokora nie była częściowo dziedziczna. Pośrednie poparcie dla tego pomysłu wynika z faktu, że intelektualna pokora koreluje zarówno z nadmierną pewnością siebie, jak i otwartością, które świadczą o wpływach genetycznych.
Uczenie się odgrywa również rolę w intelektualnej pokorze, ponieważ dzieci obserwują, jak rodzice, nauczyciele i inne osoby wyrażają pewność i niepewność co do swoich przekonań, radzą sobie z nieporozumieniami z innymi ludźmi i zmieniają – lub nie – ich zdanie, gdy uzasadniają to dowody. Niektórzy rodzice mogą również zachęcać swoje dzieci do wyjaśniania i uzasadniania swoich przekonań, postaw i decyzji, ucząc w ten sposób, jak ważne jest opieranie swoich poglądów na dowodach i uzasadnieniu. Rodzice różnią się także stopniem, w jakim zachęcają swoje dzieci do otwarcia się na nowe pomysły i doświadczenia, co może przyczynić się do intelektualnej pokory.
Wykształcenie, zwłaszcza wyższe, może również wpływać na pokorę intelektualną — ale na dwa przeciwstawne sposoby.
Z jednej strony im więcej ludzie się uczą, tym bardziej widzą, jak wiele nie wiedzą i uświadamiają sobie, że wiedza jest wyjątkowo skomplikowana, zniuansowana i nieskończona. Z drugiej strony, im więcej ludzie się uczą, tym bardziej uzasadniona jest pewność, że stają się obszarami, w których rozwijają wiedzę. Ekspert powinien oczywiście być bardziej pewny swoich przekonań w tej dziedzinie niż niespecjalista. Chociaż nie istnieją żadne bezpośrednie dowody, wykształcenie może zwiększyć ogólną pokorę intelektualną, jednocześnie (uzasadnione) zwiększając pewność — i obniżając pokorę intelektualną — w dziedzinach, w których dana osoba jest ekspertem.
Kultury różnią się stopniem, w jakim cenią otwartość i tolerują niepewność. Niektóre kultury prowadzą ludzi do odczuwania niepokoju w sytuacjach, które są niejednoznaczne lub nieprzewidywalne, a te kultury są skonstruowane w sposób, który sprawia, że świat wydaje się bardziej stabilny i przewidywalny poprzez surowe zasady i prawa, wspólne przekonania i ograniczone sposoby zachowania. Takie kultury prawdopodobnie zniechęcają do intelektualnej pokory, ponieważ uważają niepewność za zagrożenie i zachęcają ludzi do przyjęcia wspólnego zestawu przekonań. (Jeśli się zastanawiasz, Stany Zjednoczone zajmują stosunkowo wysoką pozycję — w pierwszych 20% wszystkich krajów — pod względem akceptacji otwartości i niepewności, podobnie jak inne kraje tak różne, jak Dania, Singapur, Wielka Brytania i Indie).
Pewne systemy wierzeń mogą również zniechęcać do intelektualnej pokory. Na przykład większość religii naucza, że tylko one mają prawdę i zdecydowanie zniechęcają ludzi do myślenia, że te wierzenia mogą być błędne. Oczywiście ludzie niereligijni mogą również mieć niską pokorę intelektualną; ateiści są często tak samo przekonani, że ich poglądy są prawidłowe, jak fundamentaliści religijni.
Co jednak ciekawe, ani religijność (stopień, w jakim ludzie wierzą i praktykują religię), ani orientacja polityczna czy przynależność nie są konsekwentnie związane z pokorą intelektualną. Liczy się ekstremizm ich przekonań: gdy poglądy religijne i polityczne stają się coraz bardziej skrajne – w jakimkolwiek kierunku – upada intelektualna pokora.
W wielu przekonaniach pokora intelektualna jest krzywoliniowo związana z krańcowością ludzkich przekonań, tak że ludzie z umiarkowanymi przekonaniami mają zwykle wyższą pokorę intelektualną niż ludzie, którzy mają skrajne przekonania. Mówiąc inaczej, ludzie o bardziej skrajnych poglądach – na przykład ludzie, których poglądy polityczne są bardziej na lewo lub na prawo – mają zwykle mniejszą pokorę intelektualną, a tym samym mniej skłonni do uznania, że ich punkt widzenia może być niepoprawny niż ludzie, którzy mieć umiarkowane przekonania. Ten wzorzec może wystąpić, ponieważ umiarkowane poglądy często uznają złożoność i niejednoznaczny charakter skomplikowanych zagadnień.
Jak możemy stać się bardziej pokorni intelektualnie?
W idealnym świecie osądy ludzi dotyczące prawdziwości ich przekonań, opinii i punktów widzenia byłyby idealnie dopasowane do ich rzeczywistej słuszności. Ludzie podejmują najlepsze decyzje dotyczące tego, w co wierzyć i co robić, gdy ich osądy są trafne.
Niestety, większość z nas przecenia dokładność swoich przekonań i opinii, często źle, nie biorąc pod uwagę możliwości, że możemy się mylić. Na szczęście ludzie mogą wzrosnąć w intelektualnej pokorze zarówno poprzez osobistą decyzję o byciu bardziej intelektualnie pokornym, jak i poprzez interwencje, które pomagają ludziom skonfrontować się z ich nadmierną intelektualną pewnością siebie i podjąć kroki w celu jej zmniejszenia.
Oczywiście ludzie nie zmienią swoich poglądów lub zachowań, chyba że dostrzegą w tym jakąś korzyść. Tak więc ludzie muszą zrozumieć, że podejście do świata w bardziej intelektualnie pokorny sposób jest zarówno racjonalne, jak i korzystne.
Intelektualna pokora jest racjonalna w tym sensie, że nie wszyscy możemy mieć rację w większości naszych nieporozumień, często jesteśmy irracjonalnie zbyt pewni siebie, a dowody, na których opierają się nasze przekonania i poglądy, są często dość marne. Dlaczego więc racjonalni ludzie mieliby być tak pewni siebie jak większość z nas?
Nikt z nas nie uważa, że nasze przekonania i postawy są nieprawidłowe; gdybyśmy to zrobili, oczywiście nie mielibyśmy tych przekonań i postaw. Jednak pomimo naszego poczucia, że zwykle mamy rację, musimy zaakceptować, że nasze poglądy mogą czasem okazać się błędne. Ten rodzaj pokory nie jest po prostu cnotliwy — badania sugerują, że skutkuje lepszymi decyzjami, relacjami i wynikami. Więc następnym razem, gdy będziesz czegoś pewien, możesz zatrzymać się i zadać sobie pytanie: Czy mogę się mylić?
Oryginał artykułu do przeczytania tutaj